بهترین نرم افزار باشگاه مشتریان
بلیت طلایی برای وفادارسازی مشتریان
در شرایطی که رقابت بین کسبوکارهای مختلف به اوج خود رسیده است داشتن نرم افزار باشگاه مشتریان Customer Club میتواند تفاوت بزرگی را در زمینهی ارتباط گرفتن با مشتریان و ترغیب به خرید مجدد آنها ایجاد کند.
این نرمافزار با ارائهی امکانات پیشرفته و تحلیلها و آنالیز رفتارهای مشتریان کمک میکند تا مشتریان مختلف خود را بهتر بشناسید، با آنها ارتباط نزدیک و اصولی برقرار کنید و در نهایت احساس رضایتشان را به حداکثر برسانید تا نرخ بازگشت به خرید را بالا ببرید.
اما باید بدانید برنامهنویسان همیشه در تلاش هستند نرم افزارهایی را با امکانات جدید و پیشرفته به بازار عرضه کنند؛ بنابراین بهترین نرمافزار باشگاه مشتریان میتواند یک دستیار ایدهال برای کسبوکار شما باشد، شبیه به یک بلیت طلایی که با امکانات گستردهی خود از جمله سیستم امتیازدهی، گزارشهای جامع، دستهبندی دقیق مشتریان و تخفیفهای شخصیسازی شده میتواند نیازها و انتظارات هر کسبوکاری را برطرف کند و روزبهروز تعداد مشتریان وفادار را افزایش بدهد.
٪۲۰۵
افزایش فروش
٪۴۹
کاهش هزینهها
هزینه جذب یک مشتری جدید ۵ تا ۷ برابر هزینه حفظ مشتریان فعلی است!
هزیــنههـای
حفظ مشتری فعلی
- هزیــنههـای حفظ مشتری فعلی
- فروش راحتتر و بیشتر
- ارزان و مطمئن
- هزینه مشوقهای جذاب برای خرید مجدد مشتریان فعلی
مانند:کشبک، کدتخفیف، هدیهاعتباری، کدمعرف، جایزه، امتیاز و…
هزیــنههـای
جذب مشتری جدید
- هزیــنههـای جذب مشتری جدید
- کمسیون فروش به نیروها و عوامل واسط
- هزینه بالای بازاریابی
- هزینه سنگین تبلیغات
امکانات نرم افزار باشگاه مشتریان
سیستم امتیازدهی به مشتریان
- تخصیص امتیاز براساس تاریخچهی خریدها
- تخصیص امتیاز براساس مبلغ پرداختی
- تخصیص امتیاز براساس فعالیتهای مشتری
- تبدیل امتیازها به کوپنهای تخفیف
مدیریت و نظارت روی کمپینهای تبلیغاتی
- ایجاد کمپینهای تبلیغاتی و بازاریابی برای فروش
- نظارت و ارزیابی نتایج کمپینها با استفاده از تجزیه و تحلیل دادهها
تبدیل امتیازها به کوپنهای تخفیف
- در نظر گرفتن تخفیفها و پیشنهادها
- در نظر گرفتن رفتار خرید مشتری
- پیشنهادهای جذاب در جهت افزایش رضایت و وفاداری مشتریان
- و...
گزارشهای جامع و تحلیل اطلاعات و دادهها
- گزارشهای جامع و تحلیل اطلاعات و دادهها
- چگونگی تعامل هر کدام از مشتریان
- استفاده از اطلاعات و دادههای به دست امده
- برنامهریزیهای قویتر برای فروش محصولات
مشـــاوره
رایــــگان!
مشاوره رایگان!
اگر شما هم می خواهید کسب و کارتان را متحول کنید، میتوانید از طریق فرم زیر اطلاعات تماس خود را ثبت نمایید، سپس به صورت رایگان با شما تماس گرفته میشود.
هدف از خرید نرم افزار باشگاه مشتریان
- افزایش وفاداری مشتریان و بالا بردن تعداد مشتریان وفادار
- بهینهسازی کمپینهای بازاریابی و تحلیل اثربخشی آن
- افزایش فروش و درآمد با جذب هر چه بیشتر مشتری جدید و افزایش نرخ خرید مجدد
- بهبود استراتژیها و برنامهریزیهای مرتبط با بازاریابی و فروش
- ارتقاء و محبوبیت برند و ایجاد تصویری مثبت و حرفهای از محصولات و کالاها با ارائهی خدمات ویژه و بالا بردن رضایت
- تقویت رقابتپذیری با کمک ابزارهای پیشرفته
محیط نرمافزار باشگاه مشتریان
داشبــورد مدیـــریتی
کـــد تخفــــیف
طبقهبندی تجاری مشتریان
هدیه اعتباری
دستهبندی مشتریان
چرا نرم افزار باشگاه مشتریان افرا؟
۱. استفاده از تکنولوژی بهروز: نرمافزار باشگاه مشتریان افرا با بهرهگیری از تکنولوژیها و فناوریهای بهروز و طراحی شیک میتواند تجربه کارآمدی را برای مدیریت وفادارسازی مشتریان و برقراری ارتباط پایدار و موثر ایجاد کند.
۲. امکانات متموع و حرفهای: پلاگین باشگاه مشتریان افرا شامل امکانات متنوع و حرفهای است که میتواند تضمین کنندهی تکرار خرید مشتریان باشد از جمله:
- هوش تجاری (پیادهسازی دقیق متد RFM، اجرای روندهای خودکار، طبقهبندی تجاری مشتریان)
- تحلیل رفتار خرید مشتریان و سطح بندی آنها در دستهبندیهای شخصی سازی شده، گروههای طلایی، نقرهای، برنز و ...
- انواع مشوقهای تخفیف
- نظرسنجی و تحلیل نتایج بازخوردها
۳. دارای سه مولفهی مختلف: نرمافزار افرا در سه دستهی افرا اکو، افرا پلاس، افرا پرو قرار میگیرند که هر کدام از قابلیتهای مختلفی برخوردار هستند، با توجه به سادگی یا پیچیدگی کسبوکارتان میتوانید دست روی نرمافزاری بگذارید که تمام نیازهایتان را به طور مناسب برطرف کند.
شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ الی ۱۸ ما پاسخگوی شما هستیم
درخواست مشاوره و دمو رایگان
درخواست مشاوره و دمو رایگان
برای درخواست مشاوره و دمو رایگان فرم زیر را تکمیل کنید. ما با شما تماس میگیریم.
سوالات متداول
نرمافزار باشگاه مشتریان افرا چگونه نصب میشود؟
نرمافزار باشگاه مشتریان افرا به شکل آنلاین و تحت وب ارائه میشود و نصب آن آسان و بدون دغدغه است. به راحتی با ایجاد حساب کاربری و تنظیمات اولیه و کدی که در اختیارتان قرار میگیرد میتوانید آن را نصب و پیکربندی کنید؛ البته در هنگام خرید، راهنمای نصب به طور کامل همراه با نرمافزار ارائه میشود.
چرا اعتبارها تاریخ انقضا دارند؟
در یک جمله باید بگوییم تاریخ داشتن اعتبارها برای تشویق مشتریان به استفاده کردن سریعتر از امتیازها است. در واقع وقتی مشتری ببیند اعتبار او تا زمان خاصی قابل استفاده است نوعی نگرانی در او ایجاد میشود و همین کار احتمال بازگشت به خرید را افزایش میدهد؛ بنابراین معمولاً اعتبارهایی که اعضای باشگاه مشتریان کسب میکنند، تاریخ انقضا دارند و این تاریخ با توجه به برنامههای بازاریابی و بودجه و همچنین سیاستهای تبلیغاتی رستوران شما میتواند بین ۳ تا ۱۲ ماه متغیر باشد.
مدت زمان پشتیبانی نرم افزار چقدر است؟
پشتیبانی شامل بهروزرسانی و رفع مشکلات فنی است که مدت زمان آن با توجه به شرکت ارائهدهندهی این سیستمها ممکن است متفاوت باشد. باشگاه مشتریان افرا در ابتدا نرم افزار، پشتیبانی یک ساله و رایگان دارند و پس از این مدت معمولاً با پرداخت هزینهی مشخص یا تمدید قرارداد میتوانید از خدمات پشتیبانی طولانی مدت برخوردار شوید.
آیا امنیت اطلاعات کسبوکار من ضمانت میشود؟
افرا از پیشرفتهترین پروتکلهای امنیتی برای محفاظت کامل دادههای کسبوکار و اطلاعات مشتریان بهره میبرد. این پروتکلها شامل رمزنگاری اطلاعات، تقلبیاب هوشمند و اقدامات لازم در برابر حملات سایبری است که در بالاترین سطح ایمنی انجام میشود.
